Khi mọi người nghĩ về cách tăng lợi nhuận trong ngành giải trí, họ thường nghĩ đến việc mở rộng địa điểm, bổ sung thêm máy móc mới hoặc tăng chi tiêu tiếp thị. Nhưng ở nhiều địa điểm-chẳng hạn như trung tâm mua sắm, trung tâm giải trí gia đình, rạp chiếu phim, nhà hàng hoặc cửa hàng tiện lợi-một máy trò chơi điện tử được lựa chọn kỹ lưỡng có thể tăng đáng kể doanh thu hàng tháng.
Không phải mọi máy đều hoạt động theo cách giống nhau và không phải mọi vị trí đều cho kết quả như nhau. Tuy nhiên, khi một cỗ máy được kết hợp với lượng người qua lại, loại khán giả, tần suất phát và mục tiêu hoạt động, thì tác động của nó có thể rất lớn. Từng vận hành nhiều máy trò chơi điện tử khác nhau trong nhiều môi trường, cá nhân tôi đã chứng kiến cách chiếc máy phù hợp có thể tăng mức độ tương tác của người dùng, thời gian dừng và doanh thu mà không cần điều chỉnh hoạt động lớn.
Tại sao chỉ một chiếc máy lại có thể có tác động như vậy?
Một máy chơi game có lợi nhuận không chỉ là một máy rút tiền; nó có thể thay đổi hành vi của khách hàng. Khi khách hàng dừng lại để xem, chơi hoặc quay lại, chiếc máy sẽ trở thành một phần của mô hình kinh doanh chứ không chỉ là một thiết bị.
Thu nhập trực tiếp
Đây là tác động rõ ràng nhất. Một máy có thể tạo ra:
$1,00 mỗi trận
Tùy thuộc vào lưu lượng truy cập, có thể chơi 40-120 trò chơi hàng ngày, tạo ra
Doanh thu $1.200-$3.600 mỗi tháng, tùy thuộc vào mùa và mô hình lưu lượng truy cập.
Mặc dù số tiền khác nhau nhưng nguyên tắc vẫn giữ nguyên: các giao dịch nhỏ nhất quán sẽ tạo ra hiệu ứng tích lũy.
Thu nhập gián tiếp
Một máy arcade tốt cũng có thể:
Tăng thời gian lưu trú của khách hàng
Làm chậm dòng khách hàng (đặc biệt có lợi cho trung tâm thương mại và khu ẩm thực)
Khuyến khích các chuyến thăm lặp lại
Mặc dù doanh thu gián tiếp không thể đo lường trực tiếp nhưng các nhà khai thác thường nhận thấy rằng khách hàng chi nhiều hơn cho thực phẩm, bán lẻ hoặc dịch vụ do thời gian dừng lại lâu hơn.
Những yếu tố nào quyết định liệu một máy có hoạt động tốt hơn máy khác hay không?
Không phải tất cả các máy đều cho kết quả giống nhau. Hiệu suất không chỉ được xác định bởi thiết kế hoặc giá cả.
Dưới đây là những yếu tố chính tôi đã đánh giá trước khi mua.
1. Hãy kết nối máy với đối tượng mục tiêu.
Loại máy phải phù hợp với người dùng đi qua.
| Loại vị trí | Các loại máy phù hợp nhất |
|---|---|
| Các khu vực tập trung vào trẻ em{0}} | Máy vuốt, trò chơi đổi thưởng nhỏ |
| Môi trường thanh thiếu niên hoặc đại học | Trò chơi kỹ năng cạnh tranh, trò chơi bóng rổ |
| Người lớn hoặc cha mẹ | Bán giải thưởng, pinball hoài cổ |
| Khu vực di chuyển hoặc chờ đợi | Trò chơi có thời gian chơi nhanh (20–60 giây) |
Nếu người xem không thể kết nối với trò chơi thì ngay cả khi bản thân máy có chất lượng cao thì mức độ sử dụng cũng sẽ giảm đi.
2. Sự thuận tiện trong thanh toán là quan trọng.
Tôi nhận thấy một mô hình đơn giản: nếu trò chơi chỉ chấp nhận-tiền tệ trong trò chơi để thanh toán thì mức độ tương tác của người dùng sẽ giảm nhanh hơn nhiều. Tuy nhiên, khi người dùng có thể thanh toán qua mã QR, nhấp vào-để-thanh toán hoặc thẻ, mức sử dụng sẽ tăng lên vì quá trình thanh toán thuận tiện hơn.
Máy cung cấp nhiều phương thức thanh toán có xu hướng tạo ra doanh thu ổn định hơn, đặc biệt là ở những khu vực phổ biến thanh toán kỹ thuật số.
3. Độ khó và cài đặt của trò chơi sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi lại.
Cài đặt xác định trải nghiệm và kết quả. Ví dụ:
Một máy gắp có tỷ lệ cược quá cao có thể kiếm tiền nhanh chóng nhưng có thể khiến người dùng thất vọng.
Trò chơi điện tử bóng rổ-dựa trên kỹ năng với độ khó có thể điều chỉnh có thể duy trì tính công bằng và mức độ tương tác của người chơi.
Tôi thường điều chỉnh cài đặt trong vòng 30 ngày đầu tiên để hiểu vị trí hoạt động như thế nào. Những thay đổi nhỏ có thể tăng tần suất phát mà không làm tăng chi phí vận hành.
4. Chi phí vận hành và bảo trì ảnh hưởng đến thu nhập ròng.
Doanh thu chỉ có ý nghĩa sau khi trừ chi phí.
Trước khi mua, tôi kiểm tra:
Tiêu thụ năng lượng
Tính sẵn có của các bộ phận
Bảng bảo trì và sửa chữa
Tuổi thọ dự kiến của bộ điều khiển hoặc động cơ
Ngay cả khi doanh thu ban đầu có vẻ hứa hẹn, máy móc thường xuyên hỏng hóc hoặc tiêu thụ điện năng quá mức sẽ làm giảm lợi nhuận.
Lợi nhuận đầu tư hợp lý và tỷ suất lợi nhuận kỳ vọng
Một máy thương mại ổn định thường thu hồi chi phí trong vòng 3-12 tháng, tùy thuộc vào:
Giao thông nhân sự
Giá mỗi trò chơi
Biến đổi theo mùa
Loại máy
Sau thời gian đầu tư, máy sẽ trở thành tài sản-có chi phí bảo trì thấp,-có năng suất cao.
Một số máy có thể tạo ra doanh thu trong 5 năm hoặc lâu hơn, đặc biệt nếu được bảo trì thích hợp và trải nghiệm chơi game luôn mới mẻ.
Máy móc đóng vai trò lớn nhất ở đâu?
Một máy duy nhất hoạt động tốt nhất ở những vị trí có cơ sở khách hàng đáp ứng các tiêu chí sau:
Chờ
Trở lại thường xuyên
Dành một lượng thời gian đáng kể
Với trẻ em
Ví dụ:
Hành lang trung tâm mua sắm
Rạp chiếu phim bên ngoài
Khu ẩm thực
Nhà hàng gia đình
Tiện nghi giặt là
Sân chơi bowling
Khu nghỉ dưỡng và khách sạn
Trong những môi trường như vậy, máy móc trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày chứ không chỉ là một vật thể hấp dẫn.
Cuối cùng
Một máy arcade tốt không chỉ là thiết bị; đó là một công cụ tạo ra lợi nhuận. Thông qua việc lựa chọn, cấu hình và bố trí phù hợp, máy arcade có thể tạo ra mức tăng trưởng doanh thu đáng kể mà không cần tăng thêm nhân viên, không gian hoặc độ phức tạp trong vận hành.
Đối với tôi, bước ngoặt xảy đến khi tôi nhận ra chiếc máy này không chỉ dùng để giải trí-mà còn dùng để thực hiện các giao dịch vi mô định kỳ, có thể dự đoán được mỗi ngày.
Nếu được chọn đúng, một chiếc máy có thể có tác động lớn hơn đến doanh thu hàng tháng so với nhiều quyết định kinh doanh lớn hơn.
