Không phải tất cả các máy arcade đều hoạt động theo cùng một cách. Một số tạo ra lợi nhuận ổn định hàng ngày, trong khi một số khác đứng yên, chiếm chỗ mà không đóng góp gì cả. Thông qua-dữ liệu thực tế, xu hướng trong ngành và trải nghiệm cá nhân, tôi đã phát hiện ra những khác biệt đáng kể về hiệu quả hoạt động của máy trò chơi điện tử-và hầu hết, đó không phải là vấn đề may mắn. Chìa khóa nằm ở việc chọn đúng máy, cài đặt vào môi trường phù hợp và tối ưu hóa cài đặt dựa trên hành vi của người dùng.
Tôi đã xác định những lý do chính đằng sau những khác biệt về doanh thu này và các yếu tố mà người mua, nhà điều hành và nhà phân phối nên cân nhắc trước khi đầu tư.
Thể loại trò chơi và động lực của người chơi
Các máy khác nhau phục vụ các loại người chơi khác nhau. Phần thưởng hoặc mục tiêu càng cụ thể thì mức độ tương tác của người chơi càng cao.
Trò chơi dựa trên kỹ năng-thúc đẩy lối chơi lặp đi lặp lại
Các trò chơi như bóng rổ arcade, pinball và khúc côn cầu trên không có thể kích thích tinh thần cạnh tranh của người chơi. Người chơi sẽ chơi đi chơi lại, nỗ lực phá vỡ những kỷ lục trước đó hoặc thách đấu bạn bè. Trò chơi lặp đi lặp lại này có thể tạo ra thu nhập ổn định hàng ngày.
Ví dụ:
Máy chơi bóng rổ thường phổ biến ở các trung tâm mua sắm và khu vui chơi tại nhà vì mọi người muốn có phản hồi ngay lập tức và tiến độ rõ ràng.
Khúc côn cầu trên không có nhịp độ nhanh-và khuyến khích tinh thần đồng đội.
Trò chơi dựa trên kỹ năng-có hiệu quả vì người chơi có cảm giác kiểm soát được thay vì chỉ dựa vào may mắn.
Những cỗ máy được điều khiển bằng giải thưởng-thu hút những người dùng bốc đồng
Máy vuốt, máy gashapon và trò chơi có thưởng-thường kích hoạt hoạt động mua hàng bốc đồng. Người tiêu dùng có xu hướng chi nhiều tiền hơn khi phần thưởng có thể nhìn thấy rõ ràng và hấp dẫn.
Tuy nhiên, hiệu suất phần lớn phụ thuộc vào:
Giải thưởng
Khả năng hiển thị
Tính minh bạch của máy (nhận thức được sự công bằng)
Máy thiếu phần thưởng rõ ràng hoặc cơ chế trò chơi minh bạch có xu hướng hoạt động kém.
Vị trí địa lý xác định lưu lượng truy cập và hiệu suất
Ngay cả những chiếc máy tốt nhất cũng không thể phát huy hết tiềm năng nếu không được đặt đúng vị trí.
-các vị trí hiển thị lưu lượng truy cập cao=doanh thu cao hơn
Các cuộc khảo sát về khu trò chơi điện tử, trung tâm mua sắm và trung tâm giải trí gia đình cho thấy máy móc được đặt ở những vị trí sau-
lối vào
khu vực chờ
gần khu ẩm thực
-các đường dẫn có khả năng hiển thị cao-tạo ra doanh thu cao hơn đáng kể so với các đường dẫn nằm gọn ở các góc sau.
Các địa điểm có thời gian chờ đợi thụ động, chẳng hạn như rạp chiếu phim, sân chơi bowling hoặc khu vực chờ của quán bar, thường tạo ra doanh thu hàng ngày cao nhất vì khách hàng tìm kiếm giải trí trong khi chờ đợi.
Kích thước máy và giá trị sàn
Không gian là chi phí. Máy lớn phải tương xứng với diện tích của chúng. Nếu một chiếc máy chiếm hai mét vuông nhưng tạo ra ít doanh thu hơn một chiếc máy thưởng nhỏ hơn bên cạnh thì nó sẽ trở thành gánh nặng về không gian.
Các nhà khai thác theo dõi doanh thu trên mỗi mét vuông có thể đưa ra quyết định mua hàng và bố trí tốt hơn.
Cấu hình trò chơi và cài đặt độ khó
Lợi nhuận của máy liên quan trực tiếp đến cấu hình của nó.
Quá dễ hoặc quá khó sẽ dẫn đến tỷ lệ tham gia thấp hơn.
Nếu người chơi giành chiến thắng quá dễ dàng, họ sẽ bỏ cuộc sớm do thiếu thử thách.
Nếu độ khó quá cao, người chơi sẽ bỏ cuộc vì cảm thấy kết quả không công bằng.
Cài đặt tối ưu thường được xác định thông qua thử nghiệm rộng rãi chứ không phải bằng phỏng đoán.
Người vận hành thông minh điều chỉnh cài đặt dựa trên dữ liệu.
Tôi đã thấy doanh thu tăng từ 20% đến 40% và lý do rất đơn giản:
Tỷ lệ thắng đã được điều chỉnh
Tốc độ trò chơi đã được điều chỉnh
Số tiền thưởng đã được cập nhật
Dữ liệu, chứ không phải giả định, là chìa khóa cho hiệu suất.
Bảo trì và ngoại hình ảnh hưởng đến hành vi người dùng
Một chiếc máy dường như bị bỏ qua sẽ làm mất lòng tin và sự gắn kết của người dùng.
Máy móc sạch sẽ, đầy đủ chức năng kiếm được nhiều tiền hơn.
Người dùng sẽ tránh sử dụng máy nếu nút bị kẹt, cần điều khiển hoạt động chậm hoặc màn hình nhấp nháy.
Máy sạch sẽ, gọn gàng, đèn báo đã được cập nhật, tín hiệu âm thanh hoạt động bình thường và đáng tin cậy.
Sửa chữa và vá lỗi nhỏ để tránh mất doanh thu đáng kể
Các vấn đề thường bị bỏ qua bao gồm:
Đèn LED bị hỏng
Một cửa sổ giải thưởng bẩn thỉu
Cơ chế thanh toán chậm
Những vấn đề nhỏ này có thể làm giảm tần suất chơi của người chơi, đặc biệt là ở các máy đánh bạc có thưởng.
Cập nhật nội dung giúp người chơi quay trở lại
Giống như trò chơi trên thiết bị di động cần cập nhật, trò chơi điện tử cũng vậy.
Ưu đãi theo mùa thúc đẩy doanh số bán hàng
Cung cấp-các giải thưởng trong thời gian-có giới hạn đồ chơi trong ngày lễ, các vật phẩm có hình các nhân vật nổi tiếng hoặc các vật phẩm văn hóa địa phương-có thể giúp máy luôn phù hợp và hấp dẫn.
Vòng quay trò chơi giữ cho môi trường trong lành.
Những người vận hành xoay hoặc định vị lại máy dựa trên dữ liệu hiệu suất thường thấy tổng doanh thu tăng đáng kể.
Kết luận: Các lựa chọn dựa trên dữ liệu{0}}xác định hiệu suất hàng ngày.
Một số máy luôn mang lại lợi nhuận vì chúng cung cấp:
Mục đích rõ ràng (kỹ năng hoặc phần thưởng)
Vị trí có tầm nhìn cao
Cài đặt độ khó được tối ưu hóa
Bảo trì đúng cách
Cập nhật nội dung liên tục
Một số khác thất bại vì họ thiếu những yếu tố này-không phải vì loại máy kém.
Trước khi mua hoặc thay thế máy arcade, việc đánh giá những điều sau sẽ rất hữu ích:
Ai sẽ sử dụng nó?
Nó sẽ được đặt ở đâu?
Nó sẽ được duy trì như thế nào?
Tiềm năng lợi nhuận của nó đã được chứng minh hay lý thuyết?
Khi các quyết định dựa trên logic hiệu suất thực tế (chứ không phải giả định), máy trò chơi điện tử sẽ trở thành tài sản sinh lợi chứ không chỉ là một thiết bị tiêu tốn dung lượng.
